O que as equipes dizem
Experiências de quem trabalhou com a Peroba
Depoimentos de equipes que passaram pelos nossos serviços — em suas próprias palavras, sobre o que mudou e o que não mudou.
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Equipes atendidas
4,7
Média de avaliação
7
Anos de experiência
92%
Recomendam a Peroba
Depoimentos
O que as equipes relatam
Mariana Oliveira
Coordenadora, ONG Manaus
"A Sessão de Clareza de Fluxo foi o que precisávamos. Estávamos tão dentro do processo que não conseguíamos mais vê-lo. O diagrama final foi usado em reunião de equipe na semana seguinte. Simples e muito útil."
Junho de 2025
Fernando Tavares
Gerente operacional, Manaus - AM
"Contratamos a Revisão de Oportunidades com certa desconfiança — estávamos acostumados com consultores que chegam com a solução pronta. A Peroba foi diferente. Apresentaram opções, explicaram as vantagens e desvantagens de cada uma, e deixaram a decisão conosco. Isso foi respeitoso."
Julho de 2025
Ana Sofia Braga
Diretora administrativa, Iranduba - AM
"Trabalhos com a Peroba por quatro meses na Parceria de Refinamento. O ritmo foi exatamente o que precisávamos — não houve pressa para mudar tudo de uma vez. As sessões mensais nos ajudavam a avaliar o que tinha funcionado e o que precisava de ajuste. Saímos com processos mais claros e uma equipe mais confiante."
Junho de 2025
Ricardo Lima
Proprietário, comércio local, Manaus - AM
"Não sabia muito bem o que esperar. Era a primeira vez que contratava uma consultoria. A equipe da Peroba foi paciente na explicação, não usou linguagem técnica e o processo foi bem conduzido. Não foi perfeito em tudo — tivemos que ajustar o escopo no meio do caminho — mas eles foram flexíveis."
Julho de 2025
Paula Carvalho
Coordenadora de projetos, Manaus - AM
"O que mais me surpreendeu foi a qualidade do diagrama entregue. Claro, sem termos técnicos, fácil de mostrar para qualquer pessoa da equipe. Usamos na integração de dois novos colaboradores — foi mais eficiente do que qualquer manual que tínhamos."
Junho de 2025
João Mendes
Supervisor de operações, Manacapuru - AM
"Apresentei o serviço da Peroba ao meu gestor com certa resistência da parte dele — 'mais um consultor que vem aqui nos dizer o que fazer'. No fim, ele foi o primeiro a elogiar o trabalho. A abordagem foi muito diferente do que ambos esperávamos."
Julho de 2025
Estudos de caso
Jornadas detalhadas
Caso 01 — ONG de saúde comunitária, Manaus
Desafio
A equipe de atendimento tinha crescido em dois anos e cada profissional tinha criado seu próprio modo de registrar atendimentos. Os dados não batiam e o retrabalho era frequente.
Solução
Contrataram a Sessão de Clareza de Fluxo. Em três semanas, a Peroba mapeou os diferentes modos de registrar e apresentou um diagrama que tornou visível onde as variações ocorriam.
Resultado
A equipe escolheu um padrão comum de registro. Após dois meses, os dados passaram a ser mais consistentes — a coordenadora estimou redução de cerca de 30% no tempo de revisão de registros.
"Nunca pensamos que o problema era a falta de visibilidade. Achávamos que era falta de disciplina. Eram coisas diferentes."
— Coordenadora de atendimento
Caso 02 — Empresa de serviços, zona leste de Manaus
Desafio
O processo de orçamentação levava muito tempo e frequentemente resultava em divergências entre o que foi vendido e o que foi entregue.
Solução
Revisão de Oportunidades, com foco no processo de orçamentação. A observação revelou que informações eram comunicadas verbalmente em etapas onde deveriam estar documentadas.
Resultado
A empresa adotou dois dos cinco pontos sugeridos. Em quatro meses, as divergências entre orçamento e entrega reduziram de forma perceptível — e o proprietário atribuiu parte disso ao processo mais documentado.
"Não adotamos tudo que sugeriram — e eles entenderam. Mas o que aplicamos já valeu o investimento."
— Proprietário
Caso 03 — Cooperativa de produtores, interior do AM
Desafio
A cooperativa queria melhorar o fluxo de coleta e entrega, mas tinha medo de que mudanças afetassem negativamente a confiança dos produtores associados.
Solução
Parceria de Refinamento de seis meses, com sessões mensais. A Peroba acompanhou testes pequenos, mediou conversas entre produtores e gestão, e ajustou o ritmo conforme o calendário agrícola.
Resultado
Quatro ajustes foram implementados ao longo do período. A relação entre produtores e gestão ficou mais transparente, e o processo de coleta passou a ter menos surpresas de última hora.
"O que mais nos ajudou foi ter alguém de fora que conseguia ouvir os dois lados sem tomar partido."
— Presidente da cooperativa
Credenciais
Formação e vínculos profissionais
Formação em Engenharia de Produção
Membro fundadora com graduação e pós-graduação em gestão e melhoria de processos.
Reconhecimento SBGPE 2022
Citação pela Sociedade Brasileira de Gestão e Produção de Empresas na regional Norte.
Parceria com SEBRAE-AM
Credenciados para participação em programas de desenvolvimento de pequenas empresas no Amazonas.
Conformidade com LGPD
Práticas internas de gestão de dados ajustadas à Lei Geral de Proteção de Dados desde 2020.
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