Política de Privacidade

1. Introdução

A Peroba Consultoria, com sede em Av. Djalma Batista, 1719 - Chapada, Manaus - AM, 69050-010, Brasil, valoriza a privacidade das pessoas que entram em contato conosco. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços de consultoria e responder às suas solicitações:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Dados de navegação coletados via cookies analíticos (quando consentido)

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, orientação política ou crenças religiosas). Menores de 18 anos não devem nos enviar dados sem autorização dos responsáveis.

3. Finalidade e base legal

Usamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações de contato (base: execução de contrato ou legítimo interesse)
• Prestar os serviços de consultoria contratados (base: execução de contrato)
• Melhorar nosso site por meio de análises de uso (base: consentimento)
• Cumprir obrigações legais quando necessário (base: obrigação legal)

Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros e não os vendemos.

4. Retenção de dados

Mantemos dados de contato por até 24 meses após o último contato, ou pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais. Dados de projetos contratados são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e civil brasileira.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Provedores de e-mail e hospedagem que nos auxiliam na operação do site (sob acordo de confidencialidade)
• Ferramentas de análise de acesso ao site, quando você consentiu com cookies analíticos
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não há transferências internacionais de dados pessoais sem as salvaguardas adequadas.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo acesso restrito por senha, transmissão via HTTPS e revisões periódicas de nossas práticas. Em caso de incidente, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme previsto na LGPD.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais (para funcionamento do site), analíticos (para entender o uso do site) e de preferência (para lembrar suas configurações). Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a eliminação dos dados (quando não houver obrigação legal de retenção)
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um deles.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está indicada no início do documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados, quando aplicável.

11. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados: